Signostar - Die Edelstahlmanufaktur, Leipzig
Die Firma Signostar aus Leipzig ist ein Hersteller von hochwertigen und maßgeschneiderten Schriftzügen aus Edelstahl. Die Produkte von Signostar umfassen Namensschilder, für Auto und Boot sowie für die hochwertige Beschriftung von Büros, Praxen und Firmengebäuden im Innen- und Außenbereich.
Die manufakturmäßige Produktion kundenspezifischer Beschilderungen auf qualitativ sehr hohem Niveau birgt zahlreiche Herausforderungen in den Bereichen Beschaffung, Lagerhaltung, Produktionsoptimierung, Qualitätskontrolle, Bounce Management sowie der individuellen und fachgerechten Beratung und Betreuung von Kunden im gesamten europäischen Raum. Zur qualitativen Unterstützung interner Dokumentations- und Kommunikationsprozesse sowie der Sicherstellung fachgerechter und mehrsprachiger Kundenkommunikation im Support konnten wir Signostar bei der Einführung und Umsetzung eines KI gestützten Helpdesk und Dokumentenretrieval Agenten begleiten.
Das System erfüllt hierbei mehrere Aufgaben gleichzeitig. Einerseits macht es sämtlich für die Produktion und den Betrieb u.A. spezieller Maschinen wie bspw. Laserschneidgerät notwendigen Handbücher und Dokumente abrufbar. Dies steigert die Sicherheit für Mitarbeiter und erlaubt jeder Abteilung schnell und zielgerichtet auf das gesamte interne Wissen zuzugreifen. Zweitens hat das KI-System Echtzeitzugriff auf mehrsprachige Helpdesk-Informationen und unterstützt damit Support-Mitarbeiter und nicht zuletzt die Kunden einen schnellen und zielgerichteten Support sicherzustellen.
Wir freuen uns darauf, Signostar auch in Zukunft mit innovativen Lösungen zu unterstützen und gemeinsam weitere Optimierungspotenziale zu erschließen.
ROSI SAS, Grenoble
Das französische Unternehmen ROSI SAS mit Sitz in Grenoble ist ein innovatives Startup, welches bahnbrechende Recyclingtechnologien für die Photovoltaik (PV)-Branche entwickelt hat. ROSI verfolgt das Ziel, wertvolle Rohstoffe aus Solarmodulen am Ende ihrer Lebensdauer sowie aus Produktionsabfällen zurückzugewinnen und so eine echte Kreislaufwirtschaft in der Solarindustrie zu ermöglichen.
Die Herausforderung bestand darin, geeignete Standorte für neue Recyclinganlagen zu identifizieren, die sowohl wirtschaftlich als auch ökologisch sinnvoll sind. Hierfür galt es, die räumliche Verteilung von Solaranlagen, deren erwartete Lebensdauer sowie logistische Faktoren zu berücksichtigen.
In enger Zusammenarbeit mit ROSI konnten wir durch den Einsatz fortschrittlicher Datenanalyseverfahren und Visualisierungstechniken wertvolle Erkenntnisse gewinnen. Basierend auf einem umfangreichen Datensatz von mehreren Millionen Solaranlagen in Deutschland erstellten wir detaillierte Heatmaps, die Aufschluss über regionale Schwerpunkte und Potenziale für das PV-Recycling geben.
Durch die Kombination von Web-Crawling, Geocoding, Datenaufbereitung und -anreicherung sowie interaktiven Dashboards konnten wir ROSI dabei unterstützen, datengestützte Entscheidungen über die Standortwahl zu treffen. Die Ergebnisse fließen direkt in die strategische Planung des Unternehmens ein und tragen dazu bei, das volle Potenzial des PV-Recyclings auszuschöpfen und die Kreislaufwirtschaft in der Solarbranche voranzutreiben.